BetterCo: Interview mit Gründer Eckhard Ortwein

‍Fast 70% aller Anwältinnen und Anwälte über alle Kanzleigrößen hinweg sehen in den wachsenden Anforderungen an die eigene IT-Kompetenz die größte Herausforderung in der Entwicklung ihrer Firmen.

Zeitfressende, administrative Prozesse und erweiterte Verpflichtungen, die beispielsweise durch neue Geldwäschegesetze (GwG) und die damit verbundenen Know-Your-Customer Prozesse  (KYC) entstanden sind, erschweren die Übersicht und Bewältigung der digitalen Transformation. Damit werden die eigentliche Ziele allerdings in Frage gestellt - auf der einen Seite rechtliche Compliance sicherzustellen, auf der anderen Seite vertrauenvoll und erfolgreich mit Mandanten zu zu arbeiten.

‍

Das Berliner Legal-Tech Unternehmen BetterCo, das von Eckhard Ortwein gegründet wurde, positioniert sich als KYC- und Trust-Plattform für die Zusammenarbeit von GwG regulierten Unternehmen in den Bereichen Steuern, Recht, Finanzen und ihr Netzwerk von Kunden, Mandanten, Investoren und Käufern.. 

‍

Im Interview spricht Gründer und CEO Eckhard Ortwein über Sinn, Zweck und Nutzen, und die Zukunft von BetterCo als Single-Source-of-Trust Platform:

‍

Kurz erklärt in wenigen Sekunden– was ist BetterCo?

BetterCo ist eine cloud-basierte Trust und Kollaborations Plattform, die die Zusammenarbeit zwischen GwG regulierten Unternehmen und ihren Kunden ermöglicht.

Das umfasst beispielsweise die Zusammenarbeit von Anwalts- oder Steuerberatungskanzleien mit ihren Mandanten,  Fonds mit Investoren, Zahlungsdienstleister mit Händlern sowie Maklern mit Käufern. Insbesondere werden Aufwände rund um das GwG und die damit verbundenen KYC-Prozesse zeit- und kostensparend reduziert. Auf dieser Basis läßt sich dann eine verläßliche Vertrauensbasis und Zusammenarbeit schaffen.

‍

Welches Problem wollt ihr mit BetterCo lösen?

Die Menge und Komplexität von Compliance-Richtlinien, die Anforderungen an die Umsetzung der Geldwäsche-Gesetzgebung und die damit verbundenen KYC Prozesse steigen ständig. Besonders betroffen sind hier die regulierten Unternehmen aus den Bereichen Recht, Steuern und Finanzen, die zusätzlich noch durch hohe, formale Hürden belastet werden. Die Zusammenarbeit mit Kunden, Mandanten, Investoren und Käufern ist immer schwieriger geworden, deren Unzufriedenheit wächst mit jedem weiteren PDF Formular. Die Übersicht zu behalten wird ungleich schwieriger, wenn “Zusammenarbeit” über email Ping-Pong stattfindet.

Es hat sich einfach gesprochen ein Gefühl der Überforderung und Frustration in der Zusammenarbeit eingeschlichen.

Genau hier setzen wir mit BetterCo an, indem wir eine vertrauenswürdige, zentrale Plattform zur Kooperation für alle Beteiligten schaffen -  eine Single-Source-of-Trust - auf der gemeinsame Prozesse abgebildet werden.

Intuitive Bedienbarkeit, die Nutzung öffenticher Datenquellen, gemeinsamer Zugriff und eine smarte AI helfen zeitfressende bürokratische Prozesse zu optimieren und automatisieren. Alle Unternehmensdaten, Ereignisse, Dokumente, Metriken und Aufgaben finden sich aktuell und für alle zugreifbar auf einer zentralisierten, über Schnittstellen jedoch offenen Plattform. Damit hat jeder das, was er für seine Arbeit benötigt.

So erzielen wir nicht nur hohe Effizienz, in dem wir Durchlaufzeiten von Wochen auf Tage reduzieren und Aufwände um bis zu 90% reduzieren. Regulierte Unternehmen steigern gleichzeitig drastisch die Zufriendenheit ihrer Kunden, Mandanten, Investoren und Käufer und damit das Vertrauen in ihre Kompetenz. Damit entstehen eine langfristige Bindung und gemeinsamer Erfolg.

‍

Wir wollen nervige KYC-Prozesse erleichtern

"In regulierten Branchen stellen die Umsetzung von Kunden-Onboarding und Monitoring Prozessen Mitarbeiter vor große Herausforderungen ", sagt Eckhard Ortwein, Gründer von BetterCo. "Hier setzen wir an, indem wir zeitfressende, administrative Prozesse optimieren, automatisieren und  auf der BetterCo Trust-Plattform für alle Parteien abbilden."

‍

‍

Wie ist die Idee zu BetterCo entstanden?

Unser Gründer-Team hat über lange Jahre in regulierten Branchen gearbeitet und beobachtet, wie die Anforderungen der Geldwäsche-Gesetze (GwG) an die notwendigen Know-Your-Customer (KYC) Prozessen für das Onboarding und das laufende Monitoring von Kunden ständig gewachsen sind. Gleichzeitig ist aber die Abbildung dieser Prozesse auf dem Austauschen von emails und PDF Formularen stehengeblieben. Das ist extrem ineffizient, für alle Parteien höchst unbefriedigend und langwierig und schließt Compliance Lücken nur unzureichend – und das, obwohl auf Basis des GwG immer wieder die gleichen Daten ausgetauscht werden.

Genau hier setzen wir mit BetterCo an. Wir begreifen das GwG als einen Quasi-Standard, auf dessen Basis wir unter Nutzung öffentlich zugänglicher Datenquellen die Zusammenarbeit zwischen GwG regulierten Unternehmen und ihren Kunden, Mandanten, Investoren und Käufern drastisch vereinfachen, um Kosten zu reduzieren, rechtliche Compliance sicherzustellen  und die Voraussetzung für erfolgreiche, langfristige Zusammenarbeit zu erreichen.

‍

Wie sieht für Dich der Anwalt der Zukunft aus?

Der Anwalt der Zukunft wird im Kern weiterhin sehr kompetente Rechtsberatung in seinen Fachgebieten leisten.  Dabei wird er aber deutlich effizienter sein und den Anteil an administrativem Aufgaben, die er zur Zeit selbst ausfüllt, deutlich reduzieren. Andersherum formuliert, er kann sich dann auf “billable” Aufgaben fokussieren.

Die Art und Weise, wie Rechtsberatung erbracht wird, hat sich bereits heute durch die Weiterentwicklung von Technologien, insbesondere Software und das Internet, stark verändert - von Faxen zu E-Mails, von Aktenschränken zu Cloud-Datenverwaltung und dieser Trend wird weitergehen. Ich denke, dass Anwälte in ihrer “digitalen” Arbeitsweise mehr gefordert sein werden und entsprechend anpassungsfähiger sein müssen. 

‍

Hast du einen Rat für Anwälte, die sich mit Legal Tech auseinandersetzen wollen bzw müssen?

Ich denke, dass es wichtig ist, auf dem Laufenden zu bleiben und zu beobachten, welche Legal-Tech Innovationen passieren und sich durchsetzen. Es gibt heutzutage so viele Möglichkeiten, das eigene Arbeitsleben zu erleichtern und effizienter zu gestalten. Von daher halte ich es für ratsam, mit neuen Lösungen “hands-on” zu experimentieren und nicht immer nur darauf zu warten, bis die Einführung einer neuen Lösung unausweichlich wird. Dabei hilft es oft, auch die Perspektive der Mandanten einzunehmen und sich an deren Entwicklung anzupassen.

Spannend finde ich, dass gerade unter Anwälten ein Großteil Legal-Tech als eine Chance zur Verbesserung wahrnimmt. Das Thema haben wir aktuell auch in einem Whitepaper näher ausgearbeitet, das auf unserer Website heruntergeladen werden kann.

‍

‍

Auf den Punkt gebracht – Worin siehst Du den Mehrwert bei BetterCo?

Durch die verbesserte und vereinfachte Abwicklung der KYC-Prozesse und das laufende Mandanten-Monitoring entstehen Kostenersparnisse von bis zu 90%. Für eine Kanzlei mit etwa 100 neuen Mandanten pro Jahr und 1.000 existierenden Kunden bedeutet das ein substanziellen Betrag von etwa 24.000 EURO pro Jahr . Über den “ROI Kalkulator” auf unserer Webseite kann sich jede Kanzlei ein eigenes Bild dazu machen.

Durch die höhere Kompetenz in der Zusammenarbeit erhöht sich gleichzeitig die Zufriedenheit der Mandanten. Ein Faktor, den man nicht unterschätzen darf. Zusammenarbeit macht plötzlich mehr Spaß und das ist eine Grundlage, um längerfristig erfolgreich zusammenzuarbeiten

‍

‍

Wo steht BetterCo in einem Jahr?

Wir haben es uns als Ziel gesetzt, in Deutschland die Standard-Kooperationsplattform für regulierte Unternehmen und ihre Kunden, Mandanten, Investoren und Käufer zu werden. Da das GwG als geplante EU-Verordnung unmittelbar anwendbares Recht darstellen wird, zeichnet sich ebenfalls unsere Internationalisierung ab.   

‍

Eckhard, Vielen Dank für deine Zeit und das Gespräch.

‍

Interesse gewonnen BetterCo näher kennenzulernen?

Buche gerne ein kostenloses Produktdemo und finde heraus, wie BetterCo eine klare, gemeinsame und einheitliche Vision für regulierte Unternehmen und alle Beteiligten realisiert. Und sich obendrein Aufwände, Zeit und Kosten meßbar reduzieren lassen.

‍