Die KI-gestützte Plattform für digitales Onboarding und integrierte Geldwäscheprävention

Mit BetterCo gleichzeitig Effizienz maximieren, 100% Compliance sicherstellen und Kunden begeistern

Reibungsloses Kunden-Onboarding: Eine Customer-Journey mit integrierter Compliance

Endlich ist Schluss mit Doppelarbeit, unübersichtlichen Email-Pingpong mit Kunden und ewiger Suche nach den richtigen Dokumenten. Mit wenigen Klicks alle Stammdaten, Kontakte und Dokumente des Kunden zur Hand - effizient und rechtskonform arbeiten. BetterCo ist für regulierte Unternehmen und Entwickler die KI-gestützte Plattform für durchgängiges digitales Kunden-Onboarding mit integrierter Geldwäscheprävention: gleichzeitig Effizienz maximieren, 100% Compliance sicherstellen und Kunden begeistern – einfach, sorglos & rechtskonform

KY-"X"

Den KYC (Know your Customer)-Prozesss  flexibel für beliege Typen von Geschäftspartnern (Kunden, Mandanten, Beteiligungen, Händler, Anleger, Lieferanten, Käufer, .. als juristische oder natürlichen Personen) - durchführen und revisionssicher dokumentieren

360°

Rundum-Sicht auf alle Ihre Geschäftspartner. Alle Stammdaten, Kontakte von gesetzlichen Vertretern und wirtschaftlich Berechtigten sowie Dokumente aus externen Daten-Quellen abrufen und zentral verwalten.

100% offen

Über die BetterCo-API: Integrieren Sie alle BetterCo Workflows vollständig white-label in Ihre Systeme und synchronisieren Sie Daten und Dokumente mühelos

Entdecken Sie unsere gesamte Onboarding und Compliance Plattform– 100% digital und end-to-end

Bieten Sie Ihren Mandanten / Kunden / Händlern /Anlegern / ... die beste Customer Experience

Konzentrieren Sie sich endlich auf Effizienz, Konformität und Kunden-Mehrwert, statt auf Administration

So funktioniert's

Die digitale Akte funktioniert wie ein gemeinsamer Datenraum, in dem alle Dokumente, Events, Kontakte etc. gespeichert und laufend aktualisiert werden. Bestimmen Sie ganz genau, was Ihre Teammitglieder und Mandanten sehen oder auch nicht sehen dürfen.

So haben Sie alles an einem Platz, Verträge, Vereinbarungen, Zustimmungen, relevante Events, Aufgaben und noch vieles mehr.

Benefits

durch feingranulare Freigabe-Möglichkeiten sehen alle Beteiligte das, was sie sehen sollen

alles zentral in EINEM System

So funktioniert's

Laden Sie Ihre Mandanten / Kunden ein, um in Echtzeit zu kollaborieren. Egal ob Sie die Stammdaten Ihres Mandanten mit Hilfe unseres vorgefertigten KYC-Onboarding ermitteln, die Identität prüfen oder kurzfristige Zustimmungen einholen möchten – all das ist von nun an dank Ihres BetterCo-Workspaces ein Kinderspiel.

Benefits

100% individualisierbar

Mit ein paar Klicks eigene Prozesse erstellen und  Zeit sparen

Prozess-Templates immer auf dem neusten Stand der Rechtsprechung

Durch integrierte Hilfestellung die Anzahl der Rückfragen minimieren

So funktioniert's

Nur durch Echtzeit-Kooperation kann ein Due Dilligence Prozess maximal effizient gestaltet werden. Aus diesem Grund bieten wir über den ganzen Workspace hinweg Features für eine smarte Kooperation an, wie z.B. Gruppenchats, Diskussionen, Kommentare und Reminder. Diese sind vor allem während des KYX-Onboardings relevant, um sowohl intern als auch mit dem Kundenteam übersichtlich und transparent zu kommunizieren und somit schnellstmöglich die eigentliche Zusammenarbeit starten zu können.

Benefits

kein Dokumenten- oder Email-Ping-Pong mehr

ca. 90% Zeitersparnis für Ihre Fachkräfte

optimale Onboarding-Experience für Ihre Mandanten / Kunden

So funktioniert's

Dank automatisierter Monitoring-Tools bleiben Sie über den gesamten Customer Lifecycle hinweg up-to-date und auskunftsfähig.

Durch Integrierte Event-Ticker und der automatisierten AML-Engine werden Sie in Echtzeit über alle relevanten Ereignisse, wie z.B.  Änderungen auf Gesellschafterebene oder neuen Matches auf PEP- oder Sanktionslisten informiert. So können Sie sich sorgenfrei auf Ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren und sind nicht auf Berichterstattung Ihrer Mandanten / Kunden angewiesen.

Benefits

kein Email-Chaos und manuelle Updates mehr

alle Daten nicht nur zental im System, sondern auch immer 100% up-to-date

Smarte Verknüpfung von Dokumenten, Events & Kontakten

Sie haben nicht nur alle Stammdaten, Kontakte, Events und Aufgaben zentral in einem System, auch werden alle Dokumenten zentral verwaltet und mit den entsprechenden Events und Kontakten verknüpft. So finden Sie zu allen Dokumenten die relevanten Events, Daten und Kontakte, aber auch zu jeden Events und Kontakten die entsprechenden Dokumente.  

Autom. Laden von öffentlichen Dokumenten, wie z.B. das Handelsregister

Durch Schnittstellen zu öffentlichen Datenquellen werden während des Kundenonboardings alle aktuellen Dokumente (wie z.B. Handelsregisterauszüge und Gesellschafterlisten) automatisch heruntergeladen und Ihnen während des KYX-Prozesses zur verfügung gestellt. Ab diesem Zeitpunkt werden die Dokumente fortlaufend durch unser System geprüft und bei Bedarf aktualisiert.

Zustimmungen, Verträge und Signaturen

Fordern Sie mit wenigen Klicks Zustimmungen oder digitale Signaturen an und werden Sie in Echtzeit an ablaufende Fristen erinnert. Dank unserer umfangreichen Bibliothek an rechtskonformen Templates erstellen Sie in wenigen Minuten neue Verträge, Zustimmungen, Vereinbarungen u.v.m. Die Durchlaufzeit zur Mandatierung wir maximal effizient.

Benefits

kein Dokumentenchaos mehr, alles zentral in einem System und smart verknüpft

kein Email-Ping-Pong oder ständiges Nachfragen. Alle Daten und Dokumente transparent im System und revisionssicher dokumentiert.

Unsere Plattform bietet spezifische Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen

Ihre Vorteile

Produktivität steigern und Arbeitsbelastung reduzieren

5x schneller bei Due Dilligence und Onboarding

bis zu 90% erhöhte Produktivität und Entlastung der Fachkräfte

Management Fokus auf Mehrwert statt Administration

Sichere Compliance erreichen

revisionssichere Erfüllung aller Compliance Verpflichtungen (Entity Management, AML, ESG, SCA, …)

Nachweis- und Auskunftsfähigkeit gegenüber Aufsichtsbehörden

Kundenbindung: Digitalisieren, Zusammenarbeiten, Begeistern

vollständig digitalisierte, KYC-konforme Customer Journey

massiv erhöhte Kundenbindung durch Transparenz und Kooperation

Innovativ mit Spitzentechnologie

360°-Sicht auf alle Kunden und ihre Kontakte

Jederzeit Transparenz über Risikoposition und Prozessleistung

Offene Schnittstellen zur Integration über API oder Import / Export

Die Vorteile für Ihren Mandanten

maximale Flexibilität und Ortsunabhängigkeit durch vollständig digitalisierte Customer Journey

massiv erhöhte Kundenbindung durch Transparenz und Kooperation

mehr Kundenservice & weniger Administration

Die KI-gestützte Plattform für digitales Onboarding und integrierte Geldwäsche-prävention

Häufig gestellte Fragen

Welche Prozesse unterstützt BetterCo out-of-the Box?  

BetterCo unterstützt das GwG konforme Onboarding und Monitoring ihrer Mandanten, Investoren, Käufer, Händler, Beteiligungen, Kunden, .... Das KYC Onboarding umfasst die Identifizierung (= Datenermittlung) ihrer Kunden - ob als natürliche oder juristische Personen (B2C/B2B-KYC) - sowie ggf die Identifizierung der wirtschaftlich Berechtigten und ihrer Vertretungsberechtigten. Dazu greifen wir auf öffentliche Datenquellen zu, um Daten soweit wie möglich vorauszufüllen. Auf Basis der ermittelten Daten können Sie die Risikoanalyse erstellen und Sorgfaltspflichten ableiten. Um nach erfolgter Identifizierung auch die Identität von Kunden, wirtschaftlich Berechtigten und Vertretungsberechtigten zu prüfen, bieten wir entsprechende Methoden an - von der Face-2-Face Verifikation bis zur Qualifizierten Elektronischen Signatur mit VideoIdent. Selbstverständlich können Sie dazu ihren eigenen DocuSign Account mitbringen.

Welche Möglichkeiten habe ich BetterCo anzupassen, um meinen Kunden ein einheitliches Nutzererlebnis zu geben?

BetterCo lässt sich nahtlos in Ihre Website einfügen. Die Daten werden direkt in Ihrem BetterCo Workspace abgelegt und können entlang des kyc-konformen Onboardings, der Risiko-Analyse und der Identitätsprüfung weiter qualifiziert werden. Bei Bedarf kann der Kunde jederzeit zur Kollaboration in BetterCo eingeladen werden und Informationen ggf ergänzen bzw bestätigen.

Über die Jahre hat sich bei uns eine Mischung aus digitalisierten, email- und papier-basierten Prozessen etabliert. Diese lassen sich nur schwer ändern. Wie fügt sich BetterCo in unsere bestehenden Prozesse ein?

Durch unseren Ansatz, No-Code Workflows zu generieren und erweiterte Stamm- oder Prozess-Daten dynamisch speichern zu können, lassen sich alle Prozesse auf ihre Bedürfnisse anpassen. Standardmässig erzeugt jeder Workflow am Ende einen PDF basierten Report. Dieser kann als "Brücke" zu email- und papierbasierten Prozessen dienen. Andererseits können Sie leicht Workflows anlegen, in denen Sie ihre PDFs Berichte abspeichern. Auf diese Weise können Sie eine schrittweise Digitalisierung der vorhandenen Customer Journey angehen.

Ich habe bereits ein CRM bzw. ein nachgelagertes Praxismanagement / ERP-System im Einsatz. Mit welchen Systemen lässt sich BetterCo integrieren?

BetterCo ist ein Ende-zu-Ende System - das von der Integration in ihre Webseite bis zur Vertragsunterzeichnung alle Onboarding Prozesse unterstützt. Die Architektur von BetterCo ist jedoch auf Integrationsfähigkeit in bestehende System-Landschaften ausgelegt. Gemeinsam mit unseren Partner erweitern wir stetig unsere "out-of-the-box" Integrationen z.B. in Kanzleisysteme wie LegalSense oder CRMs wie Hubspot. Kontaktieren Sie uns.

Als GwG-reguliertes Unternehmen bin ich verpflichtet, das Risiko auch meines Kunden-Bestands regelmäßig zu prüfen. Wie kann mich BetterCo hier unterstützen?

BetterCo bietet die Optionen sämtliche Unternehmens- und Kontaktdaten ihrer Kunden regelmässig gegen öffentliche Datenquellen wie das Handelsregister oder PEP-, Sanktions- oder Adverse Media Daten abzugleichen. Es können dedizierte Notifikationen eingerichtet werden, mit denen Sie beispielsweise über die Beststellung neuer Geschäftsführer, Änderungen in der Gesellschafter-Struktur oder einen PEP-Eintrag informiert werden.

Welche Prozesse unterstützt BetterCo out-of-the Box?  

BetterCo unterstützt das GwG konforme Onboarding und Monitoring ihrer Mandanten, Investoren, Käufer, Händler, Beteiligungen, Kunden, .... Das KYC Onboarding umfasst die Identifizierung (= Datenermittlung) ihrer Kunden - ob als natürliche oder juristische Personen (B2C/B2B-KYC) - sowie ggf die Identifizierung der wirtschaftlich Berechtigten und ihrer Vertretungsberechtigten. Dazu greifen wir auf öffentliche Datenquellen zu, um Daten soweit wie möglich vorauszufüllen. Auf Basis der ermittelten Daten können Sie die Risikoanalyse erstellen und Sorgfaltspflichten ableiten. Um nach erfolgter Identifizierung auch die Identität von Kunden, wirtschaftlich Berechtigten und Vertretungsberechtigten zu prüfen, bieten wir entsprechende Methoden an - von der Face-2-Face Verifikation bis zur Qualifizierten Elektronischen Signatur mit VideoIdent. Selbstverständlich können Sie dazu ihren eigenen DocuSign Account mitbringen.

Welche Möglichkeiten habe ich BetterCo anzupassen, um meinen Kunden ein einheitliches Nutzererlebnis zu geben?

BetterCo lässt sich nahtlos in Ihre Website einfügen. Die Daten werden direkt in Ihrem BetterCo Workspace abgelegt und können entlang des kyc-konformen Onboardings, der Risiko-Analyse und der Identitätsprüfung weiter qualifiziert werden. Bei Bedarf kann der Kunde jederzeit zur Kollaboration in BetterCo eingeladen werden und Informationen ggf ergänzen bzw bestätigen.

Über die Jahre hat sich bei uns eine Mischung aus digitalisierten, email- und papier-basierten Prozessen etabliert. Diese lassen sich nur schwer ändern. Wie fügt sich BetterCo in unsere bestehenden Prozesse ein?

Durch unseren Ansatz, No-Code Workflows zu generieren und erweiterte Stamm- oder Prozess-Daten dynamisch speichern zu können, lassen sich alle Prozesse auf ihre Bedürfnisse anpassen. Standardmässig erzeugt jeder Workflow am Ende einen PDF basierten Report. Dieser kann als "Brücke" zu email- und papierbasierten Prozessen dienen. Andererseits können Sie leicht Workflows anlegen, in denen Sie ihre PDFs Berichte abspeichern. Auf diese Weise können Sie eine schrittweise Digitalisierung der vorhandenen Customer Journey angehen.

Ich habe bereits ein CRM bzw. ein nachgelagertes Praxismanagement / ERP-System im Einsatz. Mit welchen Systemen lässt sich BetterCo integrieren?

BetterCo ist ein Ende-zu-Ende System - das von der Integration in ihre Webseite bis zur Vertragsunterzeichnung alle Onboarding Prozesse unterstützt. Die Architektur von BetterCo ist jedoch auf Integrationsfähigkeit in bestehende System-Landschaften ausgelegt. Gemeinsam mit unseren Partner erweitern wir stetig unsere "out-of-the-box" Integrationen z.B. in Kanzleisysteme wie LegalSense oder CRMs wie Hubspot. Kontaktieren Sie uns.

Als GwG-reguliertes Unternehmen bin ich verpflichtet, das Risiko auch meines Kunden-Bestands regelmäßig zu prüfen. Wie kann mich BetterCo hier unterstützen?

BetterCo bietet die Optionen sämtliche Unternehmens- und Kontaktdaten ihrer Kunden regelmässig gegen öffentliche Datenquellen wie das Handelsregister oder PEP-, Sanktions- oder Adverse Media Daten abzugleichen. Es können dedizierte Notifikationen eingerichtet werden, mit denen Sie beispielsweise über die Beststellung neuer Geschäftsführer, Änderungen in der Gesellschafter-Struktur oder einen PEP-Eintrag informiert werden.